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迷惑行為に関する対応方針

弊社サービスの利用者による「迷惑行為」または「権利侵害行為」についてのご連絡は、下記のお問い合わせ窓口よりお願いいたします。

ご報告いただきました情報をもとに、弊社担当者が法令および弊社が定める約款に従い、適切に対応させていただきます。なお、以下のような場合には、本窓口での対応ができないことがありますので、あらかじめご了承ください。

  • ご自身が迷惑行為や権利侵害等を受けていない場合
  • 必要な情報(後述)が提供されていない場合
  • 権利侵害に関するお申し出において、ご自身の権利関係を証明できない場合
  • 対応に必須となる情報について、対象利用者への開示にご同意いただけない場合
  • 法令および弊社約款に照らして、不法行為や迷惑行為と判断できない場合
  • その他、必要情報や書類等に不備がある場合

お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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